Verzendbeleid

Verzending en Bezorging

Verzendbeleid van Energeticx

Verzending
Wij bieden gratis verzending voor bestellingen vanaf €65 naar Nederland. Voor bestellingen onder €65 of naar andere landen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. De volgende verzendtijden en dagen zijn van toepassing op bestellingen die vóór 16:00 uur (GMT +1, Amsterdam) zijn geplaatst.

Verzending naar Nederland & België

Fase Duur
Orderverwerkingstijd 0-1 Werkdag(en)
Verzendtijd 1-2 Werkdag(en)
Totaal Levertijd 1-3 Werkdag(en)

 

Bestellingen geplaatst na 18:00 uur (GMT +1, Amsterdam) worden de volgende werkdag verwerkt.

Besteltijd: 16:00 uur (GMT +1, Amsterdam) Ma – Vr

Let op: Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kunnen de levertijden langer zijn.

Verzendpartners

Wij werken samen met vertrouwde verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Onze belangrijkste verzendpartner is PostNL.

Verzendkosten 

Orders boven €65: Gratis Verzending
Orders onder €65: €6,95 verzendkosten

Verzendbevestiging

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de status van uw pakket volgen totdat het is afgeleverd. U kunt uw bestelling ook volgen op onze trackingpagina met het verstrekte trackingnummer.

Douane en invoerrechten

Voor bestellingen buiten Nederland kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en moeten worden betaald bij levering van de bestelling.

Adreswijzigingen

Als u uw afleveradres wilt wijzigen na het plaatsen van een bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@energeticx.nl. We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar kunnen niet garanderen dat dit lukt als de bestelling al is verwerkt.

Onafgemaakte pakketten

In het geval dat een pakket niet kan worden afgeleverd door een onjuist adres, weigering van levering of niet-afhaling op een afhaalpunt, behouden wij ons het recht voor om retour- en verzendkosten in rekening te brengen.

Klantenservice

Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@energeticx.nl. Wij zullen ons best doen om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Contactgegevens

Voor verdere vragen (over verzending, bestellingen, etc.), kunt u ons een bericht sturen via het menu "Contact", en wij reageren zo snel mogelijk.

U kunt contact met ons opnemen via de volgende gegevens en dagen (GMT +1, Amsterdam):

  • Maandag tot Vrijdag: 09:00 - 18:00
  • Zaterdag en Zondag: Gesloten

Handelsnaam: Energeticx BV
Kamer van Koophandel nummer: 92855695
Fysiek adres: Hoogstedehof 5, Arnhem, Gelderland, 6812 DT, Nederland
E-mailadres: info@energeticx.nl
Telefoonnummer: 085 060 2904